Politique de Confidentialité

Enzo Leroy — Novania
Email : novania.mc@gmail.com
Adresse : 3 rue Anjela Duval, 56890 Saint-Avé, France

La présente politique décrit la manière dont Novania collecte et traite vos données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

• Pseudo et adresse email (inscription sur le site)
• Pseudo Minecraft et UUID Minecraft
• Adresse IP et données de connexion (horodatages)
• Données de progression et transactions in-game
• Historique des achats et identifiants de transaction de paiement (aucune donnée bancaire n'est stockée par Novania)
• Historique de modération et de sanctions
• Données fournies via le formulaire de contact (nom, pseudo Discord et/ou Minecraft facultatifs, message)

Chaque traitement repose sur une base légale déterminée par sa finalité :

• Gestion du compte et des commandes (inscription, lien du compte Minecraft, livraison des achats, support) — base légale : exécution du contrat (CGU).
• Sécurité du serveur, prévention et détection de la fraude, modération — base légale : intérêt légitime de Novania à protéger le service et sa communauté.
• Respect des obligations légales (comptabilité, conservation des justificatifs de transaction) — base légale : obligation légale.
• Communications marketing éventuelles (newsletter, offres) — base légale : consentement, recueilli préalablement et révocable à tout moment. À ce jour, Novania n'effectue pas de prospection marketing.

Les données sont conservées pour des durées différenciées selon leur catégorie :

• Données de compte (email, pseudo, UUID) : pendant la durée d'activité du compte, puis au maximum 3 ans après la dernière connexion.
• Données de connexion (adresse IP, horodatages) : 12 mois.
• Données de facturation et justificatifs de transaction : 10 ans, conformément aux obligations comptables légales.
• Historique de modération et de sanctions : pendant la durée d'activité du compte et jusqu'à 3 ans après sa clôture, à des fins de sécurité.
• Messages du formulaire de contact : le temps nécessaire au traitement de la demande, puis au maximum 1 an.

À l'expiration de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être communiquées aux destinataires et sous-traitants suivants, strictement pour les finalités décrites ci-dessus :

• Stripe Payments Europe Ltd (Irlande) — traitement sécurisé des paiements.
• Hostinger International Ltd (Union européenne) — hébergement du site web.
• Minestrator (hébergeur français, Union européenne) — hébergement des serveurs de jeu Minecraft.
• Discord, Inc. (États-Unis) — le cas échéant, lorsqu'un message envoyé via le formulaire de contact est relayé sur le serveur Discord de l'administration.

Le traitement de vos données a lieu au sein de l'Union européenne, à l'exception des données transmises à Discord, Inc. (États-Unis) lors du relais d'un message de contact. Ce transfert est encadré conformément au RGPD : Discord adhère au Data Privacy Framework UE–États-Unis et/ou met en œuvre les clauses contractuelles types de la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat.

Si vous ne souhaitez pas que vos données transitent par Discord, vous pouvez nous contacter directement par email à novania.mc@gmail.com.

Conformément au Règlement (UE) 2016/679, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
• Droit d'opposition : vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation, à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.
• Droit à la limitation : demander le gel temporaire d'un traitement.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les traitements fondés sur le consentement, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué avant le retrait.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à novania.mc@gmail.com. Nous répondons dans un délai maximal d'un mois. Aucune copie de pièce d'identité n'est exigée par principe ; il pourra vous être demandé un élément permettant de vérifier votre identité uniquement en cas de doute raisonnable.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : cnil.fr.

Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service (session utilisateur, panier d'achat, préférences). Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilisé sans consentement explicite.

Les paiements sont traités par Stripe Payments Europe Ltd, prestataire de services de paiement agréé. Novania ne collecte ni ne stocke aucune donnée bancaire ou de carte de crédit.